3 hours ago
2
SULTRAKINI.COM: KENDARI – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari semakin serius dalam mewujudkan layanan publik yang bersih dan profesional. Hal itu ditandai dengan pelaksanaan *Desk Evaluasi* dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) sebagai bagian dari penilaian Zona Integritas menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Selasa (16/9/2025).
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari, Muhammad Novrian Jaya, menuturkan bahwa pihaknya telah melalui berbagai tahapan penting dalam perjalanan menuju WBBM. Mulai dari pembangunan komitmen bersama, perbaikan sistem kerja, penguatan pengawasan, peningkatan akuntabilitas, hingga menghadirkan inovasi pelayanan publik.
“Semua proses ini kami jalankan secara konsisten, transparan, dan melibatkan seluruh jajaran pegawai. Desk evaluasi menjadi momentum penting sebelum tim penilai Kemenpan RB melakukan verifikasi lapangan di Imigrasi Kendari,” ujar Novrian, Rabu (17/9/2025).
Dalam evaluasi tersebut, jajaran Imigrasi Kendari juga memaparkan sejumlah inovasi layanan, capaian kinerja, serta strategi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik (*good governance*).
“Fokus kami sederhana: menghadirkan layanan yang profesional, bersih, akuntabel, dan memberikan kepuasan maksimal bagi masyarakat,” tegas Novrian.
Ia menambahkan, pencapaian predikat WBBM nantinya bukan sekadar penghargaan, melainkan bukti nyata komitmen Imigrasi Kendari untuk menjadi teladan dalam pelayanan publik, baik di Sulawesi Tenggara maupun secara nasional.
Desk evaluasi ini turut dihadiri Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Imigrasi Barron Ichsan dan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Tenggara, Ganda Samosir. Kehadiran para pimpinan tersebut menjadi bentuk dukungan penuh terhadap upaya Imigrasi Kendari meraih predikat WBBM.
Laporan: Riswan
